لقد مرت 15 عامًا على “قنبلة المراجعة” الأولى ، عندما ، في عام 2008 ، ، تُفطدم حماية مكافحة القرصنة على بوغ الأجنبي المفعم بالحيوية ، فقد انتقدها موجة من المشاعر السلبية على Amazon. لقد وضع هذا رد الفعل المنسق لهجة العشرات ، إن لم يكن مئات الجهود المماثلة في العقد والنصف المتداخل. يستمد كل احتجاج من نفس كتاب اللعب ، تتمحور رد الفعل العكسي دائمًا حول نقاط الخلاف القليلة نفسها: قضايا الأداء ، والممارسات التجارية غير الشعبية مثل التعديلات المدفوعة أو DRM ؛ ‘سياسة’.
يتبع كل قنبلة مراجعة تقريبًا هذه الأنماط نفسها-فلماذا استغرق وقتًا طويلاً لبعض أكبر مواقع المراجعة في العالم لفعل أي شيء حيالها؟
دعنا نحصل على meta
هناك قيمة واضحة في استجابة المستخدم المنسقة للممارسات التي لا تفيد اللاعب. في حالات مثل قنبلة مراجعة Skyrim لعام 2015-حيث احتشد اللاعبون ضد التعديلات المدفوعة-ما هو اللجوء الآخر الذي قام به المجتمع؟ كانت اللعبة قد خرجت لمدة أربع سنوات. لم يكن خيار “التصويت مع محفظتك” ببساطة موجودًا كما كان قد يفعله لعبة جديدة تمامًا. هناك أمثلة متعددة للاعبين الذين يجعلون مشاعرهم معروفة في كثير من الأحيان منظمات مجهولة الهوية أيضًا. احتشد لاعبو GTA 5 دفاعًا عن أدوات التعديل ؛ احتج عشاق الملوك الصليبيين على ارتفاع الأسعار ؛ تحولت حرب النجوم المكسرات في Battlefront II بالآلاف بعد إطلاق كارثية تعاني من صناديق نهب لدرجة أنها تولد تشريعات مكافحة المحاكاة في جميع أنحاء العالم.
لكن على نحو متزايد ، لا يتم استخدام قنبلة المراجعة كأداة لمساعدة الرجل الصغير على الدفاع عن نفسه ، ولكن كوسيلة للاحتجاج على الطريقة التي يرى بها فريق إبداعي العالم. يمكن أن تكون هذه وجهة نظر مالية-نهايات دورات التنمية ، وصفقات التفرد ، والتحديثات الصغيرة تم قصفها جميعًا-أو واحدة عاطفية ؛ إن Horizon Forbidden West ، The Last of Us 2 ، Superhot ، و Death Stranding ليست سوى بعض الألعاب البارزة التي شهدت الجماهير يتحول ضدهم على قرارات سردية.
قنابل بعيدا
في الآونة الأخيرة ، أشار ناشر One JRPG المشهود إلى أن لعبتهم كانت مجهدة مراجعة. أشار ميشيل هوس ، من الناشر Deck13 ، إلى أن سلسلة من المراجعات السلبية قد ظهرت على صفحات metacritic من أصداء بالسلاسل. جاءت هذه المراجعات السلبية بعد أشهر من إطلاق اللعبة التي سجلت النتيجة النقاد 90 ، ولكن لأنهم كانوا مجرد “تقييمات” مرقمة بدلاً من المراجعات المكتوبة ، فقد جاءوا دون أي منطق.
الآن حدث لنا. تم مراجعة @chainedechoes قصف على metacritic. مجرد تصنيفات واضحة ، لا مراجعات. أي أسباب. لا نعرف لماذا ، لقد حدث ذلك للتو. ألم تريد @metacritic إيقاف هذا الهراء؟ تخمين فقط لألعاب AAA. #Indiedev #metacritic #gamedev pic.twitter.com/qit6pust5fmay 9 ، 2023
شاهد المزيد
ليس لديه أي دليل يدعم أفكاره ، لكن افتراض Hoss هو أن قنبلة المراجعة كانت استجابة لقرار للحد تكلفة ترجمة قصة 250،000 كلمة. بصفته ناشرًا مستقلاً ، فإن هذا ليس نوع المصاريف التي يمكن أن تأخذها Deck13 إذا كانت ترغب في إحضار المزيد من الألعاب مثل أصداء بالسلاسل لجمهورها ، ولكن في مواجهة المعارضة المجهلة الهوية التي لا صوت لها لدرجة مستخدم Metacritic ، هذا لا يهم .
وقد دعا Hoss metacritic إلى رفع لعبته. في حديثه إلى GamesRadar+، اقترح أن الموقع يمكن أن يتبع مثال Steam ، مما يجعل المستخدمين يدركون تقلبات ضخمة من المراجعات الإيجابية أو السلبية. يمكن أن تزيد من جهودها المعتدلة-شيء ما قاله Metacritic إنه سيفعل في أعقاب Horizon Forbidden West Bomom. يمكن للموقع التحقق من واجهات برمجة التطبيقات لتحديد ما إذا كان المستخدمون يمتلكون بالفعل اللعبة التي يراجعونها. قد تكون كل هذه الجهود أكثر تعقيدًا أو تكلفة للتنفيذ ، لكن Hoss يستشهد بحجم Metacritic كدليل على قدرتها على استيعاب هذه التكاليف.
أكثر أهمية من حجمه ، مع ذلك ، هو عمر metacritic. لا تعد مراجعة القنوات الظاهرة الحديثة التي يكافح الموقع من أجل التكيف معها. يدعو إلى إشراف أكبر على مراجعات المستخدمين على Metacritic يعود إلى عام 2011 ، وألعاب مثل Bastion و Mass Effect 3. استغرق الأمر حتى تمنع Horizon Forbidden West Burning Shores DLC – بعد 12 عامًا – للالتزام بـ “الاعتدال الأكثر صرامة” ، ولكن حتى بيانها على هذه الجبهة تركز على مراجعات المستخدمين التي يتم الإبلاغ عنها لانتهاك سياسة الموقع بشأن خطاب الكراهية. ليس من الصعب على نهج منسق للتجول حول تلك الحواجز ، خاصة إذا لم يكن الاحتجاج ضد جهود الشمولية.
(الصورة الائتمان: ألعاب Supergiant)
مخيبة للآمال كما قد يكون أي قنبلة مراجعة ، يمكن لشركة رئيسية أن تمتص تأثير مجموعة من اللاعبين المضطربين. ولكن يشير Hoss إلى أنه عندما يُسمح لهذه الاستراتيجية بالانتشار بين الألعاب الضخمة مثل آخرنا ، “يمكن أن يعاني Indie الأصغر حقًا”. عندما من المرجح أن تتميز هذه الألعاب بنوع من الشمولية التي تثير هذه الأعمدة في المقام الأول ، يمكن أن تتشكل عاصفة مثالية من سوء المعاملة. “إن ما يبدأ في Metacritic غالبًا ما يؤدي إلى مضايقة الأشخاص على ديف عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو إرسالهم إلى البريد الكراهية. وغالبًا ما تتم مشاركة التفجيرات المشتركة بين مجتمعات معينة ويكسبون الجر والذخيرة من خلال ذلك ويلتقط المزيد من الأشخاص لإرسال تهديدات للمطورين.”
القنبلة المراجعة لن تختفي. يعلم الكثير من اللاعبين أن هناك فرصة لإمكانية فرض التغيير الذي يريدون رؤيته – أو على الأقل يعزز جداول أعمالهم – من خلال جهد منسق. إنهم يعلمون أنه بمجرد أن تكون هناك لعبة موجودة وتوضع وفرة المبيعات الرئيسية ، فإن الشيء الوحيد الذي من المرجح أن تهتم به شركة رئيسية هو لقب المبيعات المحتملة التي قد تصنعها اللعبة ، والتي ستقوم بها ، والتي ستحصل عليها تتأثر إلى الأبد بعشرات المراجعة الخاصة بها على منصات مثل Steam و Metacritic. لكن يجب إخراج اللدغة من استراتيجية الذيل ، لتجنب نوع الإساءة التي يتحدث بها Hoss عن السقوط على أكثر الأشخاص ضعفًا في صناعة الألعاب.
Horizon Forbidden West يحمل أحدث قنبلة مراجعة رئيسية ، مواجهة الانتقادات على طول ومحامي LGBT داخل شواطئها المحترقة DLC.